Welche Daten erfasst Honeybetz? Datenschutzerklärung

Welche Daten fallen bei Registrierung und Login bei Honeybetz an? Rechtsgrundlagen, Ihre Rechte auf Auskunft und Löschung sowie Cookies im Überblick.

Datenschutz

Welche Daten erfasst Honeybetz und auf welcher Grundlage?

Der Honeybetz Datenschutz gilt für Website, Kundenkonto und Zahlungen. Jede Verarbeitung stützt sich auf Art. 6 DSGVO, das Kontaktformular auf Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Welche Daten fallen bei Registrierung und Login an?

Wir verarbeiten nur Daten, die Konto, Spiel und Zahlungen benötigen. Bei der Honeybetz Casino Registrierung geben Sie Name, Geburtsdatum, Adresse und E-Mail an. Beim Honeybetz Login gleichen wir Ihre Eingabe mit einem Passwort-Hash ab. Das Passwort selbst liegt nicht im Klartext vor.

DatenkategorieZweckRechtsgrundlage (Art. 6 DSGVO)Speicherdauer
Stammdaten (Name, Geburtsdatum, Adresse)Vertrag, AltersprüfungAbs. 1 lit. b, lit. cLaufzeit des Kontos, danach gesetzliche Aufbewahrung
Kontodaten (E-Mail, Login, Passwort-Hash)Zugang zum KontoAbs. 1 lit. bLaufzeit des Kontos
KYC-Dokumente (Ausweis, Adressnachweis, Zahlungsnachweis)Identitätsprüfung, GeldwäschepräventionAbs. 1 lit. cGesetzliche Aufbewahrungspflicht
ZahlungsdatenEinzahlungen und AuszahlungenAbs. 1 lit. b, lit. cGesetzliche Aufbewahrungspflicht
Spiel- und TransaktionshistorieAbrechnung, Bonusumsatz, SpielerschutzAbs. 1 lit. b, lit. cLaufzeit des Kontos, danach gesetzliche Aufbewahrung
Geräte- und Log-Daten (IP, Browser)Sicherheit, BetrugsabwehrAbs. 1 lit. fSolange für die Sicherheit erforderlich
Support-Nachrichten über das KontaktformularBearbeitung und AntwortAbs. 1 lit. a (Einwilligung)Bis zu 180 Tage, danach nur anonyme Statistik

Welche Daten werden bei Einzahlung und Auszahlung verarbeitet?

Bei einer Einzahlung verarbeiten wir Betrag, Datum, Zahlungsmethode und Buchungsstatus. Den Bonusumsatz (35-fach beim Willkommensbonus) berechnen wir aus Ihrer Spielhistorie. Vor einer Auszahlung gleichen wir Zahlungsweg und Identität ab.

Wie lange werden Daten gespeichert und wer erhält sie?

Kontodaten bleiben gespeichert, solange Ihr Konto besteht. Danach gelten gesetzliche Aufbewahrungsfristen zur Geldwäscheprävention. Der Honeybetz Datenschutz sieht vier Empfängerkategorien vor:

  • Zahlungsdienstleister (Abwicklung von Ein- und Auszahlungen)
  • Verifizierungsdienste (Prüfung von Ausweis und Adresse)
  • Hosting-Anbieter (Betrieb der Website)
  • Aufsichtsbehörden (nur bei gesetzlicher Pflicht)

Was gilt für das Kontaktformular?

Nachrichten aus dem Kontaktformular (Name, E-Mail, Thema, Text) gehen zur Bearbeitung an den Betreiber unseres Website-Netzwerks. Er ist eine eigene Stelle und handelt als Auftragsverarbeiter. Die Website speichert die Nachricht nach der Zustellung nicht.

Die Weitergabe dient allein der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Antwort darauf.

Ihre IP-Adresse speichern wir nicht. Zum Schutz vor Missbrauch nutzen wir nur einen nicht umkehrbaren Hash.

Anhänge nimmt das Formular nicht an.

Links und Kontaktdaten im Nachrichtentext werden aus Sicherheitsgründen automatisch ausgeblendet.

Nachrichten speichern wir bis zu 180 Tage. Danach werden Name, E-Mail und Text gelöscht. Übrig bleibt eine anonyme Statistik (Thema, Sprache, Datum).

Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung (Häkchen im Formular) wird keine Nachricht gesendet.

Wie fordern Sie Auskunft oder Löschung an?

Auskunft und Löschung beantragen Sie über dasselbe Kontaktformular.

  1. Kontaktformular öffnen

    Sie nutzen dasselbe Formular wie für jede andere Anfrage.

  2. Thema auswählen

    Wählen Sie als Thema „Privatsphäre / Datenanfrage“.

  3. Anliegen nennen

    Schreiben Sie, ob Sie Auskunft über gespeicherte Daten oder deren Löschung wünschen.

  4. Einwilligung bestätigen

    Ohne gesetztes Häkchen wird die Nachricht nicht gesendet.

Ihre Rechte

Welche Rechte haben Sie bei Honeybetz?

Auf Anfragen nach Art. 15–21 DSGVO gilt die gesetzliche Frist von einem Monat. Eine Löschung endet dort, wo Aufbewahrungspflichten beginnen.

RechtWas Sie verlangen könnenEinschränkung durch PflichtenKontaktweg
Auskunft (Art. 15)Kopie der gespeicherten Daten, Zweck, Empfängerkeine bei eigenen DatenKontaktformular
Berichtigung (Art. 16)Korrektur falscher Angabenneue Daten können eine erneute KYC-Prüfung auslösenKontaktformular
Löschung (Art. 17)Entfernung Ihrer DatenGeldwäschegesetz, Spielerschutz, SperrdateienKontaktformular
Einschränkung (Art. 18)Sperre der Verarbeitunggesetzliche Speicherung bleibt erlaubtKontaktformular
Übertragbarkeit (Art. 20)Daten in maschinenlesbarem Formatnur selbst bereitgestellte DatenKontaktformular
Widerspruch (Art. 21)Stopp von Verarbeitung aus berechtigtem Interessenicht bei rechtlicher PflichtKontaktformular

Die Frist nennt Art. 12 Abs. 3 DSGVO: ein Monat ab Eingang. Bei komplexen Anfragen sind zwei weitere Monate zulässig. Eine eigene, kürzere Frist nennen wir nicht.

Wo endet das Recht auf Löschung?

Wir können Ihr Konto im Honeybetz Online Casino schließen. Identitätsnachweise und Transaktionsdaten bleiben aber gespeichert, solange Geldwäschegesetz und Spielerschutz es verlangen.

Welche Cookies sind notwendig, welche optional?

Notwendige Cookies halten Login und Sitzung aktiv. Sie laufen ohne Einwilligung. Statistik- und Marketing-Cookies setzen wir nur nach Ihrer Zustimmung. Diese Wahl ändern oder widerrufen Sie jederzeit in der Einwilligungsverwaltung.

Was passiert mit einer Anfrage über das Kontaktformular?

Name, E-Mail, Thema und Text gehen an den Betreiber des Seitennetzwerks. Er handelt als eigener Auftragsverarbeiter. Die Website selbst speichert die Anfrage nach der Zustellung nicht.

Zweck der Weitergabe ist allein die Prüfung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Ihre IP-Adresse speichern wir nicht. Gegen Missbrauch nutzen wir nur einen nicht umkehrbaren Hash davon.

Anhänge nimmt das Formular nicht an.

Links und Kontaktdaten im Text werden aus Sicherheitsgründen automatisch ausgeblendet.

Anfragen werden bis zu 180 Tage aufbewahrt. Danach löschen wir Name, E-Mail und Text. Übrig bleibt nur eine anonyme Statistik (Thema, Sprache, Datum).

Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung (Häkchen im Formular) wird nichts gesendet.

Wählen Sie im selben Formular das Thema „Privatsphäre / Datenanfrage“. So erfahren Sie, welche Daten über Sie gespeichert sind, oder verlangen deren Löschung.

Bei wem können Sie sich beschweren?

Nach Art. 77 DSGVO dürfen Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Zuständig ist etwa die Behörde an Ihrem Wohnort. Eine vorherige Anfrage bei uns ist dafür keine Bedingung.

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